Gestão de Infraestrutura
Servidores, redes, storage e virtualização monitorados 24 horas por dia, com manutenção preventiva e escala sob medida.
- Monitoramento proativo
- Patch management
- Backup e disaster recovery
Infraestrutura & Suporte em TI
Aabrindo o caminho para a estabilidade do seu negócio
A Penguin Embrace entrega suporte técnico proativo, gestão de infraestrutura e soluções em nuvem para que a sua empresa nunca pare.
- 12+anos de experiência
- 98%SLA de disponibilidade
- 24/7monitoramento contínuo
Penguin
Embrace
O que fazemos
Serviços feitos para proteger a sua operação
Do diagnóstico do seu ambiente até a operação contínua, com um time especializado e relatórios claros.
Suporte Técnico Gerenciado
Uma mesa de ajuda dedicada com SLA garantido, atendimento remoto e um time que resolve — não que transfere.
- Atendimento 24/7
- SLA contratual
- Acompanhamento de chamado
Serviços em Nuvem
Migração, arquitetura e otimização de cloud para escalar sem dor, pagando apenas pelo que usa.
- Migração assistida
- Arquitetura híbrida
- Otimização de custos
Sobre a Penguin Embrace
Tecnologia com a gentileza de quem se importa
Nascemos da ideia de que a infraestrutura de TI não deveria ser uma dor de cabeça. Nossa equipe junta engenharia séria, comunicação direta e atenção aos detalhes para tirar a complexidade da mesa dos nossos clientes.
Atendemos desde startups em fase inicial até operações com múltiplas unidades, sempre com contratos claros, relatórios compreensíveis e times que falam a sua língua.
Engenheiros certificados
Certificações VMware, Microsoft, AWS e Fortinet.
Relatórios que fazem sentido
Indicadores claros, sem jargão desnecessário.
Compromisso com o prazo
SLA monitorado e comunicamos cada desvio.
98%
de disponibilidade garantida
15 min
de tempo médio de resposta
+200
empresas atendidas
Como trabalhamos
Um processo simples, do diagnóstico à entrega
-
01
Diagnóstico
Mapeamos seu ambiente atual, seus riscos e as oportunidades de melhoria.
-
02
Plano
Apresentamos um roadmap priorizado por impacto, custo e prazo, sem surpresas.
-
03
Implantação
Executamos com janela combinada, sem impacto na sua operação.
-
04
Acompanhamento
Monitoramento contínuo, relatórios mensais e suporte sempre a um canal de distância.
Depoimentos
O que dizem quem já conta com a gente
“A equipe da Penguin Embrace tirou a TI da nossa lista de preocupações. Hoje a operação roda e eu só acompanho os relatórios.”
“O mais difícil foi encontrar alguém que falasse a nossa língua. Aqui o relatório chega claro e no prazo, todo mês.”
“Em seis meses reduzimos 40% dos incidentes. O retorno veio rápido e a equipe absorveu toda a transição.”
Vamos conversar
Conte com a gente para o seu próximo passo
Preencha o formulário ou fale direto com um de nossos especialistas. Respondemos em até um dia útil.
- E-mailcontato@penguinembrace.com.br
- Telefone(11) 4002-8922
- EscritórioAv. Paulista, 1000 — São Paulo, SP